Zwroty

 

Zakupiony towar można zwrócić do 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny.

Zwrotu można dokonać:
drogą mailową: mkdmariakopeć@gmail.com, w informacji powinien znaleźć się numer zamówienia oraz nazwa zwracanego produktu. W odpowiedzi na tą wiadomość udzielimy dalszych działań związanych z dokonaniem zwrotu.

 

Zwrotowi nie podlegają pliki elektroniczne, których realnie nie da się odesłać do nadawcy.

 

MKD Maria Kopeć
ul. Wolska 11
36-130 Raniżów

Po otrzymaniu od Państwa zwracanego produktu, w ciągu 7 dni wysyłamy do Państwa wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty wysyłki.

​

Reklamacje

 

Aby dokonać reklamacji:

1. Prosimy o wysłanie maila  na mkdmariakoec@gmail.com z numerem zamówienia oraz załączenie zdjęcia wadliwego produktu. Bardzo możliwe, że to wystarczy, abyśmy poprawnie rozpatrzyli reklamacji.

Po otrzymaniu wadliwego towaru, rozpatrujemy reklamacje i po konsultacji z Klientem, decydujemy czy naprawiamy produkt, wymieniamy na nowy czy zwracamy pieniądze. 

​

Reklamacja nie uwzględnia wydruku pliku elektronicznego. 

​

​